- Hast Du mit Kommunikationsproblemen und Konflikten in deinem Team zu kämpfen?
- Befürchtest Du fehlerhafte Ergebnisse und die Gefahr, strategische und zeitliche Unternehmensziele nicht zu erreichen?
- Belastet Dich die Vorstellung, dass negative Kundenerfahrungen zu Vertrauensverlust und Imageschaden führen könnten?
Konflikte gehören zum Alltag und können überall auftreten – auch in Unternehmen. Doch ungelöste Konflikte können zu einer kostspieligen Angelegenheit werden. Sie verursachen nicht nur Zeit- und Energieverlust, sondern beeinträchtigen auch die Gesundheit und Motivation der Mitarbeiter. Langfristig können sie sogar erhebliche wirtschaftliche Schäden verursachen.
In diesem Training werden insbesondere die Empathie-, Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten gestärkt.
Die Inhalte konzentrieren sich darauf, die Führungskräfteentwicklung zu fördern, um ein effektives Konfliktmanagement zu ermöglichen, die Teamkommunikation zu verbessern, die Mitarbeiterbindung zu stärken und die Gesamtleistung des Unternehmens zu steigern.